お知らせ一覧
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2021/01/09 11:34
【ご案内】クレジットカード決済のシステムメンテナンス終了のお知らせ
メンテナンス完了のお知らせ平素よりエイトビットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご案内させていただきました決済システムの緊急メンテナンス作業が完了いたしましたのでご報告申し上げます。
お客様におかれましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともエイトビットショップをよろしくお願い申し上げます。【実施日時】
2021年1月9日（土）13：00 ～ 2021年1月22日（金）9：00
【メンテナンス完了日時】
2021年1月22日（金）9：00
エイトビットショップ -
2021/01/07 09:57
「Silhouettes de Knight's & Magic ナイツ＆マジック設定資料集」交換対応に関しまして
2021年1月7日
2020年12月28日に発売致しました「Silhouettes de Knight's & Magic ナイツ＆マジック設定資料集」に一部掲載内容不備がございました。
ご購入の皆様にご迷惑をお掛けしますことを謹んでお詫び申し上げます。
【対象商品】
Silhouettes de Knight's & Magic ナイツ＆マジック設定資料集
※エイトビットショップにて2020年12月27日以前にご注文されたお客様及び、その他アニメグッズショップ店頭、通販でご購入されたお客様が対象です。
2020年12月28日以降エイトビットショップでご注文されたお客様には2021年1月下旬頃に修正版をお届けいたします。
【掲載不備の箇所】
P172 ページ右上「13話 c366 開発中の新型機」のイラストが掲載されておりませんでした。
本件に関しまして、ご購入いただいておりますお客様への交換対応方法が決定いたしましたのでご案内いたします。
該当商品をご購入済みのお客様で交換を希望される方には良品と交換させて頂きます。
お手数ではございますが、お手持ちの該当商品および、お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を記載したメモを、下記の送付先までご送付くださいませ。
着荷を確認後、良品の発送を行わせていただきます。
【送付内容物】
・お手持ちの「Silhouettes de Knight's & Magic ナイツ＆マジック設定資料集」
・お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を記載したメモ
上記2点を下記住所へ着払いでお送りください。
【送付先】
〒780-0072 高知県高知市杉井流16-5 俵屋ビル3F-B ㈱IDEA CREATE
｢ナイツ＆マジック交換係｣ 宛
電話 088-856-7850
※送付の際は、ゆうパック（郵便局）・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかの宅配便で 着払い（送料当社負担）をご利用いただき、【お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号】を送付伝票の依頼主欄に明記をお願いいたします。
尚、送付された際の伝票の控えは交換品到着まで大切に保管くださるようお願い致します。
【交換期間】
交換をご希望のお客様は、2021年3月末日までに上記宛先までお送りください。
【発送時期に関しまして】
良品の発送は1月中旬から予定しております。何卒ご了承ください。
また、良品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。
海外への発送サービスは行っておりませんので、こちらも予めご了承ください。
【個人情報の取り扱いについて】
お客様からご提供いただきました個人情報は、交換品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。
ご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、速やかに再生不能な形式で破棄させていただきます。
■本件に関しましてご不明な点がございましたらこちらにご連絡くださいませ。
対応：株式会社IDEA CREATE
info@ideacreate.net
お問い合わせ対応可能時間 ：平日（土・日・祝日を除く）10：00～18：00 まで
営業時間外のお問い合わせにつきましては翌日～翌々日の営業時間にご返信をさせていただいております。
この度はご購入くださったお客様へご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう品質管理に努めてまいります。
大変お手数ではございますが、不良品の交換対応にご協力頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
エイトビットショップ -
2020/12/30 09:27
「Silhouettes de Knight's & Magic ナイツ＆マジック設定資料集」に一部掲載不備が確認されました。
ご購入のお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在内容の確認及び、不備のない商品への交換対応について調整中です。
お手数をお掛けし申し訳ありませんが、2021年1月中旬頃に改めて交換方法等お知らせいたしますのでご確認いただけますと幸いです。
尚、エイトビットショップでご購入のお客様以外の方へのご案内も現在調整中でございます。
お客様にはご心配、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
2020年12月28日以降ご注文のお客様には不備のない商品をお届けいたします。
また商品の到着は2021年1月下旬頃のお届け予定となります事ご了承いただけますと幸いです。
エイトビットショップ -
2020/12/24 10:31
魔法科高校の劣等生 来訪者編 原画クリアファイル 発売日変更のお知らせ
平素よりエイトビットショップをご愛好いただきましてありがとうございます。
下記商品に関しまして昨今の情勢により納品遅延が発生しているため、発売日を変更させていただきます。
【発売日変更商品】
魔法科高校の劣等生 来訪者編 原画クリアファイル Aセット
魔法科高校の劣等生 来訪者編 原画クリアファイル Bセット
【発売日】 変更前 2020年12月
変更後 2021年1月中旬
楽しみに商品をお待ちいただいているお客様におかれましてはお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
発売日が決定しましたらエイトビットショップ内お知らせページ及び
エイトビットショップTwitterにてお伝えさせていただきます。
2020年12月24日 エイトビットショップ -
2020/12/22 14:42
平素よりエイトビットショップをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら
2020年12月29日（火）～2021年１月3日（日）の間、
年末年始休業日とさせていただきます。
上記期間内にご注文いただきました商品の発送は
2021年1月4日（月）より順次対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。
2021年もエイトビットショップをどうぞよろしくお願い致します。
エイトビットショップ -
2020/09/23 15:16
2020/9/24(木) 23:30 ～ 9/25(金) 6:00まで、 システムメンテナンスの為エイトビットショップがご利用頂けません。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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2020/09/18 16:10
2020年9月18日
エイトビットショップクレジットカード決済システム変更のお知らせ
平素よりエイトビットショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
2020年9月18日よりクレジットカード決済のシステムが変更いたします。
■導入内容
クレジットカード決済をお選びいただいた方は、
予約完了時にクレジットカード決済手続きをいたします。
旧システム：商品発送時にクレジット決済を行う。
新しいシステム：予約完了時にクレジットカード決済を行う。
予約品・在庫品の全てのご注文に関しまして、原則その商品をご注文頂いた日から5営業日以内に
各カード会社に請求処理がかかります。特に長期ご予約期間を必要とする商品をご注文頂く際は
ご注意ください。
■開始時期
2020年9月18日(金) より
■対象店舗
エイトビットオンラインショップ
■商品配送のタイミングについて
クレジットカードの決済後、ご注文頂いている商品が全て出荷可能な状態になりましたら、速やかに配送致します。
発売中の商品と予約商品を一緒にご注文いただいた場合は、全ての商品が揃ったタイミングでの出荷となります。
今後ともエイトビットショップをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具
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2020/05/11 14:04
【発売日変更のご案内】 推しが武道館いってくれたら死ぬ アニメ公式設定資料集
平素は弊社取扱商品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
弊社通販サイト「エイトビットショップ」にてご注文頂きました下記商品につきまして、
商品納品後に印刷上の不良が発覚し、再度商品の方生産をさせて頂く事となりました。
つきましては、上記事情に伴いまして商品発売日の変更をさせていただきます。
■2020年5月15日 → 2020年6月発売予定
『推しが武道館いってくれたら死ぬ アニメ公式設定資料集』
発売をお待ちいただいているお客様にはご迷惑をお掛けすることとなり、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜ります様お願い致します。
2020年5月11日 エイトビットショップ -
2020/04/09 14:52
平素よりエイトビットショップをご愛好いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症の対策の為、
通販商品の発送を2020年4月26日(日)まで休止いたします。
発送開始は27日(月)より予定しております。
楽しみに商品をお待ちいただいているお客様におかれましてはお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020年4月9日 エイトビットショップ
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2020/04/08 15:01
平素よりエイトビットショップをご愛好いただきましてありがとうございます。
下記商品に関しまして新型コロナウイルスの影響により
納品遅延が発生しているため、発売日を変更させていただきます。
【発売日変更商品】
星合の空 公式設定資料集
星合の空 お疲れ様本
推しが武道館いってくれたら死ぬ アニメ公式設定資料集
推しが武道館いってくれたら死ぬ お疲れ様本
【発売日】
変更前 2020年5月2日
変更後 2020年5月中旬
楽しみに商品をお待ちいただいているお客様におかれましてはお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
発売日が決定しましたらエイトビットショップ内お知らせページ及び
エイトビットショップTwitterにてお伝えさせていただきます。
2020年４月８日 エイトビットショップ -
2020/04/01 17:10
商品発送及びお問い合わせ回答等にお時間頂く場合がございます。
いつもエイトビットショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当店では、新型コロナウイルス感染症の対策の為、一時的に勤務体制の変更を行っております。
お客様からお問い合わせ頂きました内容への返答や、ご注文商品の発送に通常よりもお時間をいただく可能性がございます。
お客様には、ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご了承のほどお願いいたします。 -
2020/03/25 15:17
平素よりエイトビットショップをご愛好いただきましてありがとうございます。
このたび弊社が運営しておりますECサイトにて、『送料無料』の誤表示がありました。
社内にて確認しましたところ、人為的なミスであることが判明し、現在は修正が完了、通常通りの形にて運営しております。
今後はこのような事がないように細心の注意を払って参りますので、なにとぞご容赦賜りますようお願い申し上げます。
また、既に「送料無料」にてご注文を頂いたお客様に関しては、エイトビットショップより個別にご連絡をさせて頂きます。
2020年3月25日 エイトビットショップ -
2020/01/06 09:52
魔法科高校の劣等生来訪者編 アクリルスタンド の価格表記の誤りのお詫び
平素よりエイトビットショップをご利用いただきましてありがとうございます。
12月31日より販売しております
『魔法科高校の劣等生 来訪者編 アクリルスタンド』の価格表記に誤りがございました。
誤：3,500円（税抜）
正：1,500円（税抜）
社内にて確認しましたところ、人為的なミスであることが判明しました。
今後、このようなことがないよう、細心の注意を払ってまいりますので 何卒ご容赦いただければ幸いです。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともエイトビットショップをよろしくお願い致します。
2020年1月6日 エイトビットショップ -
2019/12/05 15:21
平素よりエイトビットショップをご利用いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら2019年12月26日（木）～2020年１月５日（日）の間、
年末年始休業日とさせていただきます。
ご注文を12月25日（水）にいただいた商品に関しては
12月26日（木）に発送させていただきます。
休業期間内も商品のご注文は受け付けておりますが、
期間内にご注文いただきました商品の発送に関しましては
2020年1月６日（月）より順次対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。
2020年もエイトビットショップをどうぞよろしくお願い致します。
エイトビットショップ -
2019/09/27 12:31
いつもエイトビットショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
エイトビットショップでは2019年10月1日（火）からの消費税率10％への引き上げに伴いまして、
表示価格の変更を実施させて頂きます。
表示価格変更のシステムメンテナンスを実施する為、エイトビットショップを一時停止させて頂きます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
□ショップの一時停止につきまして
下記期間の間はショップのご利用が出来ませんので、ご了承ください。
2019年9月30日（月）17時 ～ 2019年10月1日（火）11時
※期間は予告なく変更する場合がございます。